Personal am Schalter super Unfreundlich.

  • Ungelöst
  • 30 Mai 2023
  • #496817
  • 72
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Bei dem Flug von Hannover nach Izmir Flugnummer XQ 0975 am 31.05.2023 war ihr Bodenpersonal der Meinung das wir 3 KG zu viel Gepäck haben.Wir haben sie drauf angesprochen, das sie sich verrechnet hat.Darauf wollte Sie 30 Euro von uns haben.Als wir mit 50 Euro bezahlen wollten war sie nicht in der Lage zu wechseln.Kotzfrech und mit einem falschen Umgangston forderte Sie uns auf die Fahrgäste hinter uns zu fragen.Sie drohte uns damit uns wieder auszucheken.Wir mussten die Fahrgäste hinter uns drum bitten die 50 Euro zu wechseln. Darauf hin haben wir festgestellt das Sie uns falsche Bourdingkarts gegeben hat.Obwohl wir bei dem ersten Check in Fensterplatz hatten,verweigerte Sie uns einen Fensterplatz zu geben.So freches und Unfreundliches Bodenpetsonal haben wir noch nie gehabt bei Sunn Express.Fahrgäste hinter uns waren auch alle schockiert.Ihren Namen wollte sie uns auch nicht geben,und sagte wir sollen uns jetzt wegmachen.

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23-06-2023 um 23:04 Uhr


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Frech und Betrügerisch

1
SunExpress
Zufriedenheitsindex: 20.1/100

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