Herablassende Filialleiterin

Ich habe mir in der Filiale Eschwege eine Jacke heraus gesucht. Leider nicht in meiner Größe. Die freundliche Mitarbeiterin informierte mich, daß die Jacke in meiner Größe in Bad Hersfeld vorrätig ist. Soweit so gut.

In Bad Hersfeld angekommen wandte ich mich an zwei Damen und schilderte mein Anliegen. Die Jacke war reserviert und mir wurde signalisiert, daß sie rabattfähig sei.
Darauf haben sich meine Begleiter(innen) zwei weitere Artikel aus der Werbung gesucht, damit die Aktion greift. Ich legte die Ware an die Seite der Kasse. Beim Betrachten der Jacke fiel mir auf, daß etliche Fäden heraus hingen.
Mein Hinweis wurde dahingehend beantworte, daß es kein Problem sei und man es mittels Schere entfernen könne.
So weit so gut.
Auftritt Filialleiterin. Komplett schwarze gekleidet, schwarze Haare und reichlich Makeup.
Weiter an der Seite stehend wollte ich abschließend bezahlen. Aber diese Person war der Meinung, mich quer durch den Laden rufend, zu belehren, daß ich mich gefälligst vor der Kasse anzustellen habe. Auf eine dermaßen zickige und herablassende Art, daß es meinen Begleitern und der Dame an der Kasse sehr unangenehm aufgefallen ist.
Um die Situation zu deeskalieren, habe ich mich wie verlangt angestellt.
Beim Kassieren stellte sich heraus, daß die Jacke doch nicht rabattfähig sei, obwohl die gleiche Jacke in anderer Größe auf einem mit Rabattschild gekennzeichneten Ständer hing.
Auf meinen entsprechenden Einwand rief die Kassiererin eben diese Person, die sich zum Rauchen vor die Filiale zurück gezogen hat.
Offenbar ziehmlich angefressen ob der Störung kam Sie zur Kasse und bügelte meinen Einwand wegen des Rabattes weg und wies mich darauf hin, daß ich die heraushängenden Fäden selbst abschneiden solle.
Ich habe selber viele Jahre im Verkauf gearbeitet. Aber so ein despektierliches Verhalten zu einer normal vorgetragenen Frage habe ich noch nicht erlebt.
Man sollte der Dame vielleicht deutlich machen, daß der Wurm dem Fisch schmecken muss und nicht dem Angler.
Füre meine Begleiter und mich steht aber fest, daß wir unser Geld nicht mehr in diesen Laden tragen werden!