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26.1 /100
08/11/2024 - 07/11/2025
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

11.8%

Verbraucherempfehlung

33.3%

Lösungsquote

33%

Kundenservicenote

3/10

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Takko Reklamationen (209)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Takko ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

BE
1 Reklamation

An der bestellten Jacke ist der Reißverschluss kaputt. Bekomme ich die Rücksendung erstattet? Leider habe ich es nach der Wäsche entdeckt...


US
1 Reklamation

Ich war in einer Filiale einkaufen.Wollte meine App öffnen.Da stand Up date steht bereit.Das habe ich dann gemacht.Danach kam ich nicht mehr in meine App rein.Muß mich einloggen, das geht noch.Dann soll ich meinen Identifikation Code bekommen über meine Email Adresse.Die 60 Sek.laufen ab aber ich be...


BE
1 Reklamation

Eine äußerst unprofessionelle Verkäuferin. Ich war am Dienstag 16 September gegen 18:45 Uhr in Takko Rohrbach Hertzstrasse 1 (Erste Stock), um die Größe von ein paar T-Shirts umzutauschen, die ich am Vortag gekauft hatte (zusammen mit vielen anderen Kleidungsstücken, da ich Stammkundin bin). Sie war...


LA
1 Reklamation

Hallo liebes Takko Team, am 21.8.25 bestellte ich online bei Ihnen Kindergarderobe in Höhe von 144,90 Euro. Die Sachen sind leider zu klein. Da mein Mail Konto gehackt wurde, komme ich an keine Emails mehr und kann somit den Rücksendecode nicht öffnen. Was soll ich jetzt machen? Kundenname: ***** ...


MA
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.08. 2025 habe ich in Ihrer Filiale in Freilassing ein T-Shirt (Gesamteinkauf: 31,93,- Euro) aus einem Sonderangebot erworben. Leider musste ich feststellen, dass die Qualität absolut unzureichend ist: Nach nur einmaligem Waschen (ungetragen) ist das T-Shirt vö...


DI
1 Reklamation
Takko - Kein Verifizierungs Code

Ich bekomme keinen Verifizierung-Code auf meine Email Adresse zugeschickt. So kann ich mich nicht einloggen.


UL
1 Reklamation

War heute in einer Filiale einkaufen. In meinem Account war ein Coupon von 20 % angegeben. Beim Bezahlen an der Kasse ließ er sich jedoch nicht öffnen bzw einlösen und ich durfte den Gesambetrag ohne Rabatt zahlen. Ich benötige keine weiteren Emails von Ihnen und werde meine Registrierung wieder lös...


RO
1 Reklamation
Takko - Kein zusenden vom Code

Ich versuche mich schon seit 2 Wochen einzuloggen. Bekomme keinen Code zugeschickt . Und anderes geht es nicht


1 Reklamation
Takko - Abmelden der Emails

Ich möchte mich schon seit Wochen bei euren emails abmelden aber dies funktioniert nicht darum noch ein letztes mal mochte keine Mails mehr von euch bekommen


CH
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir vor 3 Tagen in meiner Filiale in Ergolding bei Landshut Oberteile gekauft, darunter waren auch redezierte Oberteile. Ich habe die Dame an der Kasse gefragt, ob man auch reduzierte Ware umtauschen kann. Die Dame sagte mir, dass ich jederzeit umtauschen k...


IS
1 Reklamation

Guten Tag. Ich habe gestern in 3370 Ybbs an der Donau zwei Einkäufe in der Höhe von 125,93 und 115,91 durch geführt. Mein Punktestand ist *****. Dieser lässt sich jedoch nicht einlösen. Auch sind mir per 27. Jänner ***** Punkte verfallen. Die Verkäuferinnen waren sehr nett und meinten, dies wäre u...


LY
1 Reklamation
Takko - Newsletter

Liebes Takko Team, ich möchte Sie hiermit freundlich bitten mir keine Werbung und Newsletter mehr zu schicken. Ich bekomme täglich Werbung, obwohl ich schon seit einem Jahr ihre App gelöscht habe. Mit freundlichen Grüßen Lynn *****


MA
1 Reklamation

Anlässlich einer Firmenfeier habe ich diverse, mittelpreisige Schmuckteile gekauft. Zuhause festgestellt, dass das Gummizug-Strassarmband für Erwachsene viel zu klein ist (Hand passt nicht durch). Beim umgehenden Umtauschversuch die Woche darauf, Bon in der App nicht mehr zu öffnen, die App s...


MO
1 Reklamation
Takko - Keine Information!

Warum bekomme ich keine Information per Mail von Takko, wann meine Retoure angekommen ist. Genauso warte ich noch auf die Rückerstattung der Retoure , die ich mit PayPal bezahlt habe.


SA
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe meinem Sohn die Jacke zum Geburtstag geschenkt. Nach ein paar Tagen tragen hat er den Stoff in den Reißverschluss eingeklemmt wodurch das Öffnen der Jacke zum Riss führte. Ich bin in die Filiale unserer Stadt. Ich erklärte der Frau die Lage. Habe nach einem ...


Kontaktdaten von Takko

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Takko anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Takko Holding GmbH
Alfred-Krupp-Str. 21
48291 Telgte

Webseite

https://www.takko.com

E-Mail

support@takko.de

Reklamation schreiben

Telefonnummer

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Takko.

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Takko – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Takko zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Takko.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Takko, um eine Reklamation einzureichen

Takko bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Takko per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Takko zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

support@takko.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Takko

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Takko sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Takko

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Takko erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Takko Holding GmbH
Alfred-Krupp-Str. 21
48291 Telgte

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Takko

Takko stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.takko.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Takko für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Takko

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Takko, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Takko per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Takko nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Takko nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Takko

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Takko,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Takko

Takko bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

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    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.