Ware unvollständig
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Behoben
- 01 Jul 2023
- #510074
- 90
Am 25.02.2023 habe ich Waren im Wert von über 2000 Euro bei dieser Firma gekauft. Bisher fehlen immernoch 6 Schienen im Wert von 132,78 Euro.
Ich habe die Firma mehrmals! aufgefordert, mir die Ware zu senden bzw. mir den Betrag zu erstatten. Ich werde immer nur vertröstet mit solchen E-Mails "(....) das tut uns sehr leid. Wir werden das im Versand prüfen lassen und geben Ihnen dazu bescheid."
Bisher habe ich immernoch keinen Bescheid bekommen. Die letzte E-Mail kam vor 2 Monaten.
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01-07-2023 um 15:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tandmore weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-07-2023 um 20:12 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Teilweise in Ordnung, aber dass erst mein Geld zurückgezahlt wird, wenn ich eine Beschwerde einreichen, finde ich sehr schade und das entspricht nicht meinen Erwartungen.
