Unbearbeitete Kreditanfrage vom 5.04.2023:

  • 22 Jun 2023
  • #506148
  • 89
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Die Online-Anfrage erfolgte am 5. April 2023
Die von Targo zugesandten Vertragsdokumente wurden unterzeichnet und zurück gesendet.
Ehefrau Sigrid ****** wurde von Targo ohne nachvollziehbaren Grund als Person mit separatem Wohnsitz "klassifiziert".
Das Missverständnis wurde mit der Vorlage des entsprechenden Dokument es Einwohnermeldeamtes Seligenstadt seitens des Antragsstellers ausgeräumt.
Seit diesem Zeitpunkt wurde seitens des Antragsstellers mit zwei zeitlich versetzten E-Mails auf das Verharren des Antrags in einer nicht nachvollziehbaren "Bearbeitungspause" hingewiesen und um eine zeitnahe, finale Bearbeitung der Anfrage gebeten. Zwei automatisierte Computer-Antwortschreiben haben uns jeweils nach Übermittlung unserer beiden E-Mails mit Hinweis auf das hohe Arbeitsaufkommen vertröstet. Bei diesem Bearbeitungsstatusverharrt die Anfrage bis heute

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22-06-2023 um 13:33 Uhr

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Targobank
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