Wand beschädigt, Möbel nicht gut aufgebaut

Wir haben ein Aufbauservice über Ikea, bzw. TaskRabitt gebucht. Was wir uns nicht annähernd vorstellen konnten, war, dass es sich hier nicht zwingend um erfahrene, professionelle Monteure handelt.

Der junge Mann, war zwar freundlich, kam aber fast 1,5 Stunden zu spät, was dazu führte, dass sich die Nachbarn über den Lärm beschwert haben. Das war noch das geringste Problem.

Das Besta Sideboard wurde schief zusammengebaut: Obere Platte lag nicht richtig auf Seitenwänden, zwei Türen waren um ganze 1,5 cm niedriger als die erste Tür, dadurch schleift eine Tür auf dem Boden beim Öffnen.

Die Wandregale wurde schief an die Wand gebohrt! weil der junge Mann mit Wasserwaage nicht ungehen konnte. Dabei die Wand stark beschmutzt, Raufaser zerkratz u d überall waren Bleistiftmarker. Es war entsetzlich.

Wir mussten die Arbeit abbrechen lassen, die schienen von der Wand abmontieren, die riesigen Löcher zuspachteln, die Raufaser neustreichen, das Sideboard selbst
neu aufbauen. Das ganze hat uns 175 Euro gekostet!

TaskRabitt fühlt sich nicht zuständig und kommt uns „entgegen“ mit 60 Euro aber nur für einen neuen Task! Das ist ihr bestes und endgültiges Angebot.

Nie wieder TaskRabitt aber auch nie wieder Ikea, da Ikea das hier zulässt.

Man sollte lieber über myHammer nach geeignetem Monteur suchen, da hat man mehr Glück.

Wir werden uns an die Verbraucherzentrale wenden, vor allem bzgl. sehr fragwürdiger AGBs von TaskRabitt.