Retourenschein erwünscht

  • 24 Nov 2023
  • #563058
  • 38
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Kunden Nr 834243701, Rechnung Nr. 2221088839, Auftrag Nr. 605298415
Diese Bestellung nicht in meinem Kundenkonto vermerkt.
Nicht geliefert, daher Beschwerde- Anruf beim Kundenservice.
Er sagt am 14.11.23 keine Bestellung abgegeben.
Ich daraufhin bei Weltbild das Gleiche bestellt…ist innerhalb 2 Tage geliefert worden.
Am 15.11. DOCH Nachricht vom Tausendkind Artikel verschickt.
Jetzt brauchen wir einen RETOURENSCHEIN….. es geht nicht - weil die Bestellung in unserem Kundenkonto nicht hinterlegt ist. Katze beißt sich im dem Schwanz. ****** ******

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