Fremdkörper im Kaffee
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Ungelöst
- 13 Aug 2023
- #528298
- 238
Hab im Kaffee BLACK&WHITE 1kg Ganze Bohnen einenFremdkörper gefunden,der das Mahlwerk meines Vollautomaten wahrscheinlich beschädigt hätte
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13-08-2023 um 12:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tchibo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
27-08-2023 um 18:48 Uhr
Hallo. Am 13.8.2023 gabe ich Ihnen eine Email geschrieben, da in meinen Kaffeebohnen ein sehr harter,kleiner Fremdkörper war. Bis heute habe ich noch keinerlei Stellungnahme von Ihnen erhalten. Bitte um Antwort, danke.
Mit freundlichen Grüßen
****** Kleinhanß
Antwort des Verbrauchers
10-09-2023 um 17:54 Uhr
Habe am 13.8. und dann nochmal am 27.8. eine Email an Tchibo geschickt,da ich einen Fremdkörper in meiner Packung Black&White Kaffebohnen gefunden habe. Man hätte mit wenigstens mal antworten können. Aber vllt hattest die Firma Tchibo nicht nötig auf solche Emails zu antworten. Sehr traurig.
Mit freundlichen Grüßen
****** Kleinhanß
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-09-2023 um 20:00 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unterste Schublade,da noch nicht mal irgendeine Antwort kam.
