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Reklamationen & Beschwerden (28)

Leider hat meine bestellte Duschwanne nicht gepasst. Die Rücksendung ist gestern erfolgt über DPD. Anbei der Retourenbeleg wie gewünscht. Erbitte Rückerstattung MFG ******

Guten Tag, sie haben uns das Ersatzteil geliefert jedoch in der falschen Farbe. Bitte um dringende Rückmeldung und entgegenkommen oder um einen Rabatt und wir lassen es selbst richtig fräsen. Mfg ****** Katrin

Der Spülkasten hat einen Riss, istnicht wasserdicht

2019 haben wir bei ihrer Firma über Amazon ein VBChome Spülbecken Granit Schwarz mit Armatur 55 x 44 cm gekauft. Leider ist jetzt beim Umzug Teile der Ablaufgarnitur verlorengegangen. Anfrage : besteht die Möglichkeit diese Ablaufgarnitur nachzubestellen ? Leider haben wir auf den Internetangeboten diese Teile nicht gefunden. Vielen Dank für Ihre Bemühungen Mit freundlichen Grüßen K.******

Ich habe 2 VB Crome Set Urinal, Zulauf oben in Weiss über Amazon erworben. Bei beiden fehlt die passende Aufhängevorrichtung.

Sehr geehrter Herr Tymrakiewicz, ich warte noch immer auf das Austauschteil der Schublade für meine Kommode ! Ich bitte um zeitnahe Antwort ! Danke, mfG L.******

Dies ist kein Problem, nur nicht der richtige Anschluss.

Ich habe eine Duschwanne nebst Syphon gekauft. Der Syphon wurde undicht. Ich habe wegen eines Ersatzeils oder neuen Syphons um Antwort geboten. Habe einige Tage später angerufen und auf meine Notsituation hingewiesen. Keinerlei Reaktion.

Hallo,bei meiner Spüle fehlen die Klammern zum befestigen von unten. .Bitte schicken Sie diese.R.******

Guten Morgen, Betreff Auftragsnummer 304-8230688-8275537 Es ist nur eine Teillieferung erfolgt, das Waschbecken ist am 05.08.2023 um ca. 09:33 Uhr geliefert worden aber der Unterschrank fehlt, der Fahrer hat auf nachfrage Erwidert das er nur ein ein Paket hat obwohl drauf steht 1 von 2. ich bitte um schnellst mögliche Nachlieferung. bei Rückfragen erreichen sie mich unter ******. Danke mit freundlichen Grüßen ****** ******