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Elisabethstr. 24 02826 Görlitz

https://www.techmax24.de

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54.6 /100
Wie wird es berechnet?
12/02/2025 - 11/02/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

33%

Verbraucherempfehlung

33.3%

Lösungsquote

100%

Kundenservicenote

4/10

Antwortquote

33%

Verbraucherempfehlung

33.3%

Lösungsquote

100%

Kundenservicenote

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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die Antwortquote liegt mit 33% in einem deutlich schwachen Bereich, in dem die Marke nur noch selten auf Reklamationen reagiert. Die Lösungsquote beträgt exakt 100% und stellt einen Idealwert dar, da alle erfassten Fälle erfolgreich abgeschlossen wurden. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate liegt mit 33.3% in einem deutlich schwachen Bereich, weshalb die Mehrheit der Kunden die Marke nicht weiterempfehlen würde. Die Kundenservicenote liegt mit 4 von 10 im unterdurchschnittlichen Bereich, da viele Kunden den Service als eher unorganisiert oder wenig entgegenkommend wahrnehmen. Die Gesamt-Reputation liegt mit 54.6/100 im durchschnittlichen Bereich, wobei positive und kritische Erfahrungen in etwa ausgeglichen sind.

Die häufigsten Probleme von Techmax24

23.1%

Lieferung & Versand

7.7%

Produkt & Qualität

Was sagen Verbraucher über den Techmax24 Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Techmax24 nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

03 Dez 2025

Der Kundenservice war gar nicht hilfreich! Über Kaufland-Marktplace erfolgte die Kaufvermittlung. Der Betrag wurde durch Kaufland zurückerstattet. Der Verkäufer selbst reagierte überhaupt nicht!

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
5/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem gelöst!

28 Nov 2025

Topp!

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
9/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

18 Okt 2025

Wäre schön, wenn es ihn wirklich gäbe.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

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