Bora Induktionskochfeld durch Tafel Pfanne verkratzt
- 30 Nov 2023
- #565023
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Hallo
Ich habe eine Tefal Pfanne extra für mein Induktionskochfeld von Bora gekauft. Nun nach nur einmal benützen ist es komplett verkratzt. Danach hab ich mir die Pfanne noch einmal genau angeschaut und festgestellt, dass der Pfannenboden dafür nicht geeignet ist. Die Rillen der Pfanne haben alles verkratzt wenn man die Pfanne von der Herdplatte nimmt. Wie kann das sein? Mein Kochfeld hat 2400€ gekostet und ist erst ein gutes Jahr alt. Das verärgert mich nun sehr. Ich bitte um Stellungnahme dazu, wie so eine Pfanne produziert und verkauft werden kann?! Außerdem was passiert nun mit meinem komplett verkratzen ceranfeld? Wer kommt für den Schaden auf?
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30-11-2023 um 23:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tefal weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-12-2023 um 10:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Tefal weitergeleitet. Mehr erfahren.
