RE
1 Reklamation

Telekom - Ungültige Verträge , keine Erreichbarkeit

  • Gelöst
  • 22 Aug 2022
  • #410267
  • 25

Hallo Telekom,
mein Problem
3 Verträge , davon einer mir unbekannt
Keine Hilfe im Kundencenter Worms
Keine Unterstützung über Chat
Das Beschwerde Formular kann ich aus irgendwelchen Gründen nie richtig absenden.
Ich bin langjähriger Telekomkunde , ich fühle mich allein gelassen und hilflos,
Wenn es um die Werbung oder den Verkauf von Produkten geht werde ich mit Infos überhäuft.
Ich bitte um Rückruf zur Klärung
***** *****

15-09-2022 um 20:25


Problem gelöst

3 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Zuviel Computer, bis man mal mit einem Menschen spricht. Dann wird man durchgereicht. Erst nach der Reklamation wurde ich von einem fähigem Mitarbeiter kontaktiert.

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