Glue Klebstoff für Badetuchstange LOXX
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Behoben
- 14 Sep 2023
- #541355
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Habe heute beim Toom Baumarkt die o.g. Badetuchstange gekauft. Als ich soweit war, dass ich, wie vorgeschrieben, den Klebstoff in die Öffnung der Haltepunkte drücken wollte, stellte sich heraus, dass der Klebstoff (zu verarbeiten bis 22.06.24) bereits gummiartig eingetrocknet war. Was mache ich nun, kann ich ggfls. einen anderen Klebstoff benutzen, und wenn ja, welchen?
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Antwort von Tesa
14-09-2023 um 14:56 Uhr
Lieber Herr ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr Leid, dass der Klebstoff bei Ihrem erworbenen tesa Bad Artikel bereits ausgehärtet war. Dieses sollte selbstverständlich nicht passieren. Gern lässt Ihnen unser Kundenservice umgehend eine neue Tube Klebstoff zukommen.
Herzliche Grüße
Ihr tesa Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-09-2023 um 15:39 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ok, die Rückmeldung kam schnell. Wegen der Eile habe ich das Problem mittels eines anderen Klebers selber gelöst.
Übrigens, war beim Baumarkt toom und habe das Produkt getauscht. Auch in der zweiten getauschten Verpackung war der benötigte Kleber schon ausgehärtet.
