Ware zurück geschickt am 24.09.22 und bis heute keine Gutschrift!

  • 07 Nov 2022
  • #436294
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Ich habe bei Teufel eine Anlage bestellt und dann gemerkt das die Boxen viel zu groß sind und die Ware gleich zurück geschickt ohne alle Kartons vorher zu öffnen. Angeblich waren Kopfhörer dabei und würden fehlen, deshalb erhalte ich Mahnung en und bekomme keine Gutschrift. Teufel antwortet nicht zeitnah und will die Sache einfach nicht klären mit mir. Das geht gar nicht! Werde nichts mehr kaufen, obwohl ich Teufel Fan bin und von der Qualität begeistert bin, aber der Kundenservice Katastrophe!

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