Ticketmaster
Reklamationen & Beschwerden (168)

Guten Tag, es geht um die NFL Tickets Colts vs. Patriots. Ich hatte um 12:00:35 den Platz 3421 in der Warteschlange. Nach meiner Rechnung, hätte ich grds. die Plätze 13.680 - 13.684 bekommen müssen. Da das Stadion mindestens 48.000 Plätze bietet, sollte das Kontingent von Ticketmaster doch höher als 13.680 Plätze sein? Ich habe den Anweisungen peniebel gefolgt und während der Wartezeit nicht aktualisiert. Wenn einem zufällig ein Platz zugewiesen wird, sollte dieser Platz auch fix sein. Somit ständen mir grds. Karten zu. Als die Anzahl auf 0 ging, wurde ich sofort wieder in die Warteschlange geleitet und mir wirde eine neue ID vergeben. Wie kann soetwas sein? Also ich bin kurz davor mit diesem Thema an die Presse und vor allem an die BILD Zeitung zu gehen, denn das ist eine reine Verarsche. Ich füge ihnen Bilder anbei, die belegen, dass ich grds. Karten hätte bekommen müssen. Bitte teilen Sie mir mit, wie wir hier vorgehen können? Vielen Dank und beste Grüße ****** ******

Das Konzert von Howard Carpendale in Bremen am 09.07.2023 wurde abgebrochen. Ich bitte um Erstattung des Kaufpreises.

Ich habe 2 VIP Tickets für je 500 Euro gekauft und die erbrachte Leistung ist eine absolute Frechheit. Im selben Block haben Leute 130 Euro für die Plätze gezahlt. Die angebliche Party war ebenfalls sehr traurig. Da is ja ein Kleingartenverein besser unterwegs. Ticketmaster ist nun bei mir als Anbieter unten durch und auf der schwarzen Liste. Alles in allem grenzt dieses VIP Ticket schon an Betrug.

Hallo, ich komme nicht auf mein erstelltes Konto und die gekauften Tickets zurück. Ich habe per Paypal bezahlt die Transaktions und die Rechnungsnummer habe ich. Können Sie mein Konto wieder entsperren, weil über die Option „Passwort vergessen“ geht das irgendwie nicht Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Die Tickets für Harry Styles sind noch nicht da. Am Donnerstag ist das Konzert in Frankfurt. Was ist zu tun?

Ich bin sehr enttäuscht. So lange wartet man auf einen schönen Abend und auf ein einzigartiges Erlebnis und muss dann fest stellen, dass man nur die Hälfte mitbekommt. Ich hatte überhaupt keinen Blick auf die Leinwand. Wie kann man solche Tickets verkaufen? und wenn doch, dann mit dem konkreten Hinweis und nicht irgendwelche Eventualitäten. Mit dem Wissen hätte ich mich nie für diese Plätze entschieden. Finde ich unverschämt dafür noch Geld zu verlangen.

Trotz richtiger Dateneingabe kann ich mich bei Ticketmaster nicht anmelden und komme nicht an meine Konzerttickets. Lt. Recherche im Internet liegt eine Störung vor. Was kann ich tun?

Ich komme nicht auf mein Konto. Auch nicht nach Passwortanforderung. Ich kann meine The Weeknd-Tickets 2.7. Hamburg nicht runterladen!

Wir haben für das heutige Weekend Konzert in Hamburg Tickets über Ticketmaster gekauft und können diese nicht mehr aufrufen, da kein Log-In bei ticketmaster möglich ist. Bitte dringend Rückmeldung an Familie.****** @ Yahoo.de ****** ******

Ich habe heute morgen mein The Weeknd Karten zum resale reingestellt weil ich es doch nicht auf das Konzert schaffe. Jetzt komme ich nicht mehr in mein Konto rein ich habe nichts geändert habe jetzt auch auf Passwort vergessen gedrückt ein neues Passwort bekommen ich komme trotzdem nicht rein. Ich wüsste gerne mal WIEOS und WAS DAS JETZT SOLL ?