Tipico begeht immer Betrug

Ich habe per Banküberweisung Geld auf das Konto geladen und als ich die Zahlung abgeschlossen habe, ist ein Fehler aufgetreten und es hat nicht funktioniert, sodass das Geld nicht auf meinem Konto angekommen ist und ich nicht wetten konnte. Nach ein paar Tagen, als ich 2 Tickets gewonnen habe und mein Geld abheben wollte, erlaubt mir tipico das nicht und sagt, dass das Geld, das nicht auf dem Konto eingegangen ist, ich gewettet habe. Ich sagte ok, auch wenn das nicht so ist, ich habe diesen Betrag per Banküberweisung getätigt, damit ich den Restbetrag von meinem tipico-Konto abheben kann. Ich warte seit einem Monat von tipico und bekomme nur aus Geduld eine Antwort und sie sagen, dass das von mir überwiesene Geld nicht auf ihrem Konto angekommen sei. Das ist ein Betrug und Tipico macht sich über Leute lustig, die umsonst so viel Geld in diese App stecken