Rücknahme von Stiefeln

Am Samstag den 07.10. 2023 habe ich im TK-Maxx in Karlsruhe mehrere Artikel im Wert von über 250€ eigekauft. Darunter auch Stiefel für meine Tochter. An der Kasse habe ich gefragt ob ich diese zurückgeben kann wenn sie nicht passen. Leider waren diese auch zu klein und ich musste sie zurückbringen. Die Stiefel wollte ich am Mo. 09.10.23 zurückgeben und die Kassiererin wollte mir nur ein Gutschein geben weil an den Schuhen das Preisschild fehlte. Ich sagte das ich die Schuhe genauso erhalten habe und kein Gutschein sondern mein Geld möchte. Sie schaute die Schuhe an und fragte ob diese auf der Strasse getragen worden sind ? Die Schuhe wurden in der Wohnung anprobiert und mehr nicht, aber ich hatte das Gefühl das man hier krampfhaft nach einem Grund suchte die Stiefel nicht zurückzunehmen. Als ich auf eine Kaufpreiserstattung bestand sagte die junge Dame das sie das nicht entscheiden kann und rief eine Vorgesetzte. Auch hier erklärte ich das die Schuhe anprobieren wurden und nicht passen und ich diese so in die Tüte gepackt bekommen habe wie ich sie zurückgeben möchte. Nach langem hin und her sagte auch diese Dame das sie das erst auf den Überwachungkameras prüfen müssen und sie das auch nicht entscheiden kann. Ich sollte ihr meine Telefonnummer geben und sie meldet sich bei mir. Heute ist inzwischen Freitag, und bis jetzt hat sich keiner gemeldet. Die Stiefel kosten 49€ und wenn ich jetzt erneut in die Stadt reinfahren muss, Parkgebühren bezahle hätte ich sie genauso gut in die Mülltonne schmeißen können. Das ist absolut Kundenunfreundlich und man wird unbewusst wie ein Verbrecher hingestellt.