Abfärbung
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Behoben
- 31 Jul 2023
- #522663
- 88
Guten Tag,
Es geht um den Damen Sneaker 25048026.39. Größe 39
Leider hat mich der Regen am Samstag überrascht und da hatte ich die genannten Sneaker an.
Am nächsten Tag musste ich mit Entsetzen feststellen, dass der Schuh rote Verfärbungen hatte. Wie auf den beigefügten Bildern zu erkennen ist.
Diese kommen von dem roten Gummirand. So kann ich die Schuhe nicht mehr tragen. Wie kann das passieren? Hier handelt es sich doch wohl nicht um ein "Billigprodukt"?
Erwarte ihr Antwort
Mit freundlichen Grüßen
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31-07-2023 um 09:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tom Tailor weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
25-08-2023 um 19:19 Uhr
Guten Tag,
möchte mich erkundigen wie der Stand der Reklamation meiner Schuhe ist?
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-09-2023 um 21:14 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Geholfen hat nicht direkt Tom Tailor sondern das Unternehmen wo ich die Schuhe gekauft habe.
