Kaputte Schuhe nach kurzer Zeit

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  • 07 Sep 2023
  • #539070
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Sehr geehrte Damen und Herren,

wie von meiner Frau bereits mitgeteilt, lösen sich meine Schuhe bereits in Ihre Einzelteile auf.
Wie Sie der Bestellnummer entnehmen können, handelt es sich jedoch nicht um gar Monate, sondern eher Wochen der Haltbarkeit. Wenn man bedenkt, dass ich diese Schuhe ausschließlich auf Arbeit trage und zwischenzeitlich noch eine Woche im Urlaub war, ist das für mich ein absoluter Reinfall.
Beweise entnehmen Sie bitte den mitgeschickten Bildern.

Meine Schuhe wurden direkt in Ihrem Tom Tailer bestellt.

Eine Lieferung erfolgte an die Adresse:
****** ******
Markt 9
18507 Grimmen

Mein Geburtsdatum ist der 07.11.1995.

Ich wünsche mir in diesem Fall eine schnelle und unkomplizierte Lösung. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei mir.
Auch telefonisch bin ich erreichbar unter der Nummer: ******.



Mit freundlichen Grüßen

****** ******

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07-09-2023 um 22:32 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tom Tailor weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-10-2023 um 09:22 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nachdem endlich eine Kontaktaufnahme möglich war, hat es reibungslos geklappt. Aber alles andere war eine Katastrophe und die Qualität war mehr als beschämend.

2
Tom Tailor
Zufriedenheitsindex: 47.3/100

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