Material Ermüdung
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Ungelöst
- 15 Aug 2021
- #278969
- 223
Hallo liebes Team!
Mein Mann trägt seit Jahren Tom Tailer Jeans, und ist begeistert!
Nun haben wir im Urlaub daß Modell Piers super slim gekauft. Nach wenigem Tragen zeigt sich an der Naht am Gesäß, und an der linken Tasche ein großer Riss!
Wir sind sehr enttäuscht, da sonst die Qualität der Jeans immer gut war!
Es wäre schön, wenn Sie eine Stellungnahme abgeben könnten. Mit freundlichen Grüßen Ihre ****** Grözinger
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Antwort des Verbrauchers
16-08-2021 um 18:33 Uhr
Hallo an das Team Tom Tailer!
Danke für Ihre Antwort auf meine Bitte!
Leider ist es mir nicht möglich, Ihnen weder einen Kassenzettel noch den Namen des Geschäftes mitzuteilen.
Das Geschäft befindet sich in Cuxhaven.
Ich weiß wohl, dass es nicht üblich ist, solch eine Bitte zu äußern!
Aber vielleicht können Sie mir entgegen kommen, und über Kulanz noch etwas für mich erreichen?!
Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ****** Grözinger
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-09-2021 um 12:11 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Wenigstens eine Rückmeldung hätte ich erwartet
