Tom Tailor
Reklamationen & Beschwerden (508)

Habe mir eine schöne Tasche von Tom Tailor gekauft. Leider hatte ich nicht lange Freude damit. Der gestreifte Stoff ist am Ansatz zum Leder herausgerutscht und ausgefranzt. Habe leider keinen Kassenbon mehr und hoffe, dass sie mir helfen können. Vielen lieben Dank ****** ******

Ich bin ****** ******. Ich möchte meine adresse ânderungen. Könnten Sie bitte mir ein neue kundin karte mit meine neue adresse. Meine adresse sind, kämpferstr24 80937 münchen Vielen Dank Mit freundlichen Grüsse

Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss leider meine Enttäuschung zu Papier bringen. Ich habe vor ca. einem Jahr die o.g. Schuhe von ihrer Marke in einem Schuhgeschäft gekauft. Leider habe ich nicht mehr meinen Kassenzettel. Deswegen schreibe ich meine Beschwerde direkt an Sie. Ich pflege und hege meine Schuhe. Heute hatte ich mal wieder meine o.g. an und musste nach einer Weile festellen, dass mir der Bast am Keilabsatz li. Schuh sich gelöst hat und abging, wie man am Foto ersehen kann. Von meinem rechten Schuh ganz zu schweigen. Dort hat sich der Stoff gelöst, sodass ich dann mit beim Schuster hab kleben lassen. Wenn ich ja jeden Tag diese Schuhe anziehen bzw im Regen damit spazieren würde könnte ich es ja noch nachvollziehen , aber so nicht. Ich war bisher mit allen Schuhartikeln bzw Bekleidungsartikel immer zufrieden, aber jetzt bin ich ziemlich enttäuscht und ärgerlich. ****** ******

Am linken Hosenbein knapp unter der Hosentasche hat sich das Stretch im Material aufgelöst. Sieht sehr unschön aus und die Jeans ist so nicht tragbar.

Sehr geehrtes Team, Ich habe das tolle top im Urlaub gekauft und als ich es zu Hause gewaschen habe, ist es völlig aus der Form geraten! Da ich nicht wieder und auch deshalb nicht nach Rostock fahre, wollte ich ihnen die Reklamation übermitteln.

Sehr geehrte Damen und Herren, während meinem Urlaub habe ich in einem Fachgeschäft einen Herrenschuh (Schnürhalbschuh) Größe 42 gekauft. Nach eine Woche tragen, im Urlaub gemütliches spazieren musste ich leider feststellen, dass der Schuh defekt ist, es hat sich im rechten Schuh die Sohle gelöst, die Klebestellen sind abgerissen! Ein weiteres verwenden ist leider nicht mehr möglich.

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Mann, Konstantin ******, hat vor ca. 5 Wochen o.g Bestellung bei euch ausgelöst. Die Schuhe sind auch angekommen, leider sind sie nach kurzer Zeit schon sichtlich kaputt. ( Bilder im Anhang ) Das sollte ja sicherlich nicht so sein. Ich bitte Sie, sich darum zu kümmern und uns, wenn möglich, dafür irgendwie entgegen zu kommen. Mit freundlichen Grüßen ****** & Konstantin ******

Ich besitze ein T-Shirt Denim Tom Tailor, das nach wenigen Wäsche, im Rücken-Schulterbereich mit kleinen Löchern übersät ist. Da ich das für einen Materialfehler halte, bitte ich darum, mir das T-Sirt zu ersetzen.

Hallo. Am 22.11.2022 habe ich eine Geldbörse Ihrer Marke gekauft. Es war ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter. Leider lässt die Qualität sehr zu wünschen übrig. Am Rand geht überall das Leder weg und die weiße Farbe schaut heraus. Gerne hätte ich die Börse neu erstattet.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben im April 2023 Bettwäsche bei Otto von Tom Tailor gekauft. Von einem Kissen und einem Bettbezug funktioniert der Reisverschluss bereits jetzt nicht mehr. Da hätten wir wirklich mehr erwartet. Bettwäsche Carl in Gr. 155x220 cm, TOM TAILOR, Renforcé, 2 teilig, Biber kuschelig warm im Winter, mit GRATIS-Zugabe: Spannbettlaken türkis/grau, Renforcé, 2 tlg. Mit freundlichen Grüßen ****** ******