Hallo,
Ich habe am 31.01.20 Zwei Pakete zur Rücksendung bei Hermes abgegeben.
Mir wurde mitgeteilt, dass sie nicht angekommen sind.....daraufhin musste ich angeben was ich zurückgeben habe.
All das habe ich gemacht. Fur ein Paket wurde mir das Geld zurück überwiesen, aber für das 2. noch nicht.
Das sind 200,45€ und das ist Geld was ich nicht Wochenlang über habe.
Das ist fast so, als würde man mir nicht glauben, dass es der Wahrheit entspricht.
Ich kann nichts dafür, wenn da irgendwas nicht richtig läuft .
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-03-2020 um 23:35 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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