Tom Tailor Handtasche löst sich bei Wärme auf
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Ungelöst
- 17 Jul 2023
- #516629
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Tom Tailor
Ich habe vor ca. 6 - 9 Monaten bei Galeria eine dunkelblaue Damenschultertasche gekauft.Leider habe ich ich den Kassenbon nicht mehr. Am 15.7. habe ich diese zum 2. Mal getragen, bereits nach 1 Stunde stellte ich fest, dass sich das Material auflöst. Die Tasche ist unbrauchbar. Es war ein warmer Tag, die Tasche war jedoch nie der prallen Sonne. Ich finde es sehr ärgerlich, dass Tom Tailor in diesem Fall eine so schlechte Qualität bietet und verlange daher die Erstattung des Kaufpreises.
Gerne sende ich die Tasche zur Begutachtung ein.
Freundliche Grüße U
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-07-2023 um 21:42 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Schnelle Antwort, jedoch sehr unkulant.
Offensichtlich liegt ein Materialfehler vor, dennoch verweist Tom Tailor an den Händler. Da mir kein Kassenbon mehr vorliegt, unternimmt der Händler nichts.
vor.
