Tom Tailor

Tom Tailor - Shirt nach der ersten Wäsche eingegangen

  • Gelöst
  • 04 Okt 2017
  • #1304

In einem Einzelhandel in Bad Mergentheim habe ich mir ein olivfarbendes Wollshirt gekauft. Dieses ist nach der ersten Wäsche um mehrere cm eingegangen und zudem ist das Shirt total verzogen. In diesem Zustand kann ich das Shirt nicht mehr anziehen. Bei der Wäsche habe ich die Pflegehinweise zur Wäsche beachtet und trotzdem war das Ergebnis mehr als enttäuschend.
Im Einzelhandel hat man das Shirt nicht zurückgenommen, da die Rückgabefrist bereits verstrichen war.
Der Kaufpreis betrug 29,90 Euro.

01-02-2018 um 19:20

Problem gelöst

9 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Unkomplizierte Abwicklung, Geld wurde erstattet in Form eines Gutscheins.

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