Paket war ohne Inhalt
- 29 Dez 2023
- #572698
- 62
Am 23.12.23 bekam ich ein Paket geliefert, welches keinen Inhalt hatte.
Am Paketboden konnte man eine Öffnung erkennen, welche mit Tesafilm verschlossen wurde!
Habe sofort per Mail Kontakt zu Tommy Hilfiger aufgenommen und bekam heute von einem Mitarbeiter „Ryan“ die Antwort, ich müssen zur Post/DHL gehen und eine Schadenanzeige aufgeben.
Das habe ich sofort gemacht, ich bekam einen Durchschlag der Schadenanzeige und eine Einlieferungsquittung. Beides habe ich dem MA per Mail gesendet.
Nun beharrt dieser MA auf einen Stempel und eine Unterschrift von dem DHL MA! Dieses Vorgehen sieht jedoch die DHL nicht vor… Schadenanzeige und Paket geht an die Nachforschungsabteilung, dafür gibt es die Einlieferungsquittung!
… Muss ich nun wirklich einen Rechtsanwalt in dieser Angelegenheit beauftragen?
Teilen
29-12-2023 um 19:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tommy Hilfiger weitergeleitet. Mehr erfahren.
