Qualitätsmangel Halskette Nr. 2780568 + Ohrstecker 2780565
- 13 Dez 2023
- #569023
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Im letzten Dezember habe Schmuck von Tommy Hilfiger ich als Weihnachtsgeschenk gekauft. Es handelte sich u.a. um Ohrstecker mit der Artikelnummer 2780565 und der Artikelnummer 2780568. Material Edelstahl mit Kristallsteinen.
Trotz nur gelegentlichem Tragen lösten sich im Lauf der Zeit sowohl bei der Halskette 2 Kristalle als auch bei jedem Ohrstecker 1 Kristall. Der Schmuck ist in dieser Form nicht mehr tragbar, da der Mangel sehr offensichtlich ist. Aus diesem Grund möchte ich meine Gewährleistungsansprüche geltend machen und um Nachbesserung oder Ersatz der fehlerhaften Produckte bitten.
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13-12-2023 um 20:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tommy Hilfiger weitergeleitet. Mehr erfahren.
14-12-2023 um 11:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Tommy Hilfiger weitergeleitet. Mehr erfahren.
