Übermässige Alterung der Crossbody-Tache
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Behoben
- 21 Dez 2022
- #450753
- 148
Grüezi
Am 19.12.2021 habe ich bei Manor in Pfäffikon SZ (Schweiz) ein Crossbody-Bag gekauft. Heute sieht sie aus (bei absolut normaler Verwendung und Lagerung) aus, als hätte ich ein Vintage-Modell gekauft. Die blaue Farbe ist grossflächig abgescheuert, nach einem Jahr nicht mehr verwendbar. Selbstverständlich ist es nicht die Preislage einer Louis Vuitton- Tasche, aber wesentlich mehr Qualität erwarte ich von Tommy Hilfiger schon.
Besten Dank für Ihr Verständnis und Kulanz.
Freundliche Grüsse
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
04-01-2023 um 21:57 Uhr
Ich habe keinen Kommentar zur Reklamation erhalten!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-01-2023 um 11:24 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die bemängelte Tasche haben wir am Kaufort, Manor, Pfäffikon SZ, eintauschen können. Diesen Kundendienst haben wir geschätzt. Unklar, ob Hilfiger Manor dafür entschädigt hat.
