Onjuiste toegang tot het radarprogramma - TomTom reageert / Rekeningen 20229523243968 --- en 2023 9523566588

Dames en heren,

Rond de zomer van 2022 kocht ik een nieuw TomTom-navigatiesysteem. Tegelijkertijd heb ik het radarsysteem besteld en betaald.
Helaas kon het door u opgegeven programma voor het downloaden naar het navigatiesysteem niet worden gebruikt; ik kreeg steeds de melding dat er een fout was opgetreden en dat ik het later opnieuw moest proberen. Dat heb ik een aantal weken geprobeerd, maar het werkte nooit. Elke keer kreeg ik dezelfde foutmelding. Je hebt zelf mijn vragen niet beantwoord.

Dit jaar heb ik dit abonnement bij jullie opgezegd. Ik heb dit meerdere keren geprobeerd via een e-mailadres en ook via het systeem. Ze hebben nooit gereageerd.

Ik heb inmiddels ook een herinnering van Klarna ontvangen vanwege de niet-betaling. In een telefoongesprek met Klarna heb ik hen op de hoogte gesteld van de situatie, waarna ik dit e-mailadres van Klarna ontving, maar dit e-mailadres kan ook niet voor mij worden gebruikt.

Annuleer het ABONNEMENT nu. - Bedankt!

Hartelijke groeten
****** ******