Indiskutables Verhalten

Hallo Toomteam,

ich war heute in der Filiale Ritterhude und bin mit 3 Teilen an die Kasse gegangen. Da ein Fitting keine Auszeichnung hatte, teilte mir die Kassiererin mit, das ich die Nummer aus dem entsprechenden Fach notieren solle.

Nachdem ich dies getan hatte hatte Sie die Kasse geschlossen, kassierte aber noch einen Kunden ab.

Und jetzt kam es Dicke, Sie meinte das Sie die Teile an die Infokasse übergeben hat und ich mich in einer verdammt langen Schlange einreihen sollte.

Da Sie sich nicht umstimmen ließ, habe ich das Geschäft verlassen und habe mir mein Material beim Hagebaumarkt besorgt.

Ich bin selbst im Kundendienst bei der BSH Hausgeräte GmbH beschäftigt, solch ein Gebaren gibt es bei uns jedoch nicht.

Des Weiteren möchte ich Ihnen mitteilen, dass ich bis zur Schließung der Filiale in Osterholz - Scharmbeck langjähriger Kunde war ( inkl. Toomkarte ).

Ich bin dermaßen über dieses Verhalten verärgert, dass ich meine Karte hiermit kündige und zukünftig dieses Geschäft meiden werde.

Hochachtungsvoll,

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