Habe einen neuen Laptop gekauft, der aber zurückgeht. Daraufhin habe ich auch das Virenschutzprogramm Total AV gekündigt. Hier die entsprechende Seite zu finden hat fast einen Tag gedauert. Hier vermute ich schon Absicht, um eine Kündigung zu verhindern oder zumindest zu erschweren. Auch
bei dem Versuch, eine Rezension zu schreiben, ist ohne sich erneut bei TOTAL AV anzumelden, nicht möglich. Hier befürchte ich erneute Fallstricke. Die anderen Rezensionen bestätigen mir diese Befürchtungen, daß du trotz Kündigung nicht oder nur sehr schwer aus diesem Knebelvertrag raus kommst. Als nächstes werde ich einen Anwalt einschalten, um aus diesem Vertag zu kommen und mein Geld zurückzuerhalten. Ich behalte mir zusätzliche Bewertungen auf den entsprechenden Seiten vor, wenn
diese Firma wieder nicht reagiert.
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13-03-2023 um 14:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Total AV weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
27-03-2023 um 18:52 Uhr
Leider keine Reaktion von Total AV
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-04-2023 um 11:11 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ok
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