Bitte um Rückerstattung für gecancelten Zug am 28.01.2024 von Karlsruhe nach Straßburg.
- 26 Jan 2024
- #579658
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Für den 28.01.2024 habe ich bei trainline 2 Tickets für die Zugfahrt von Karlsruhe nach Straßburg ( Abfahrt 8.06 Uhr in KA)
und für die Weiterfahrt nach Umstieg zum Flughafen Charles de Gaulle bei Paris bestelt, bezahlt und die Tickets erhalten.
In einer mail wurde ich von SNCF darüber informiert. dass der erste Teil der Reise von Karlsruhe nach Straßburg wegen des
Streiks der Lokführer in Deutschland gecanceld wurde. Ich muss nun den Weg nach Straßburg mit eigenem PKW antreten um den gebuchten Anschluss zum Airport in Paris zu erreichen um dort die bereits gebuchte Flugreise um 12.45 Uhr des gleichen Tages anzutreten. ich bitte Sie daher um Rückerstattung des Teils des Reisepreises für die erste Etappe Karlsruhe-Straßburg
für die beiden Tickets mit der Zug-Nr. 9568 und der Nr. der e-tickets 829371264 und 807101284.
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