Buchungsnummer 296273452624

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 29.1.24 habe ich in Bozen ab späten Nachmittag eine berufliche Weiterbildung.
Anreise mit einem Trainline-Ticket über o.a. Buchungsnummer.
Betrag bereits abgebucht. Mit E-Mail-Infos vom 23.1.24 wurde meine gebuchte Verbindung am 29.1.24 weitestgehend annulliert, da mehrere Anschlussverluste erwartet werden.
Für mich ein Grund, das Reiseziel nicht rechtzeitig mit der Bahn zu erreichen und auf ein anderes Beförderungsmittel zurückzugreifen.
Die Rückerstattung des bereits eingezogenen Reisepreises (nur Hinreise) in Höhe von 68,80 EUR erwarte ich nunmehr zusammen mit einer kurzen Rückantwort Ihrerseits freundlichst bis 31.1.24.
Nutzen Sie für Erstattungszwecke bitte die bei der Zahlung des Reisepreises verwendete Kreditkarte (***1671).
Für Rückfragen kontaktieren Sie mich bitte am besten per E-Mail oder telefonisch.
Besten Dank.