ST
3 Reklamationen

Travelgenio - Travelgenio hat Geld abgebucht - Ticket wurde nicht versendet

  • Beantwortet
  • 15 Okt 2022
  • #428666
  • 31

Ich habe im März einen Hin- und Rückflug München Neapel gebucht. 24. - 26.3.2022. Die Buchung erfolgte über Travelgenio. Der Betrag über 330 Euro wurde von der Kreditkarte abgebucht. Danach erhielt ich kein Flugticket und musste neu planen. Die Abbuchung habe ich bei der Barclays Bank reklamiert. Bis jetzt gilt der Betrag als verloren, trotz nicht erbrachter Leistung. Travelgenio hat sich anschließend nicht einmal zum Vorfall geäußert.

Viele Grüße
***** S.

17-10-2022 um 15:16

Dear customer,

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