Tree of Tea
Reklamationen & Beschwerden (54)

Hallo ihr Lieben, ich habe mir heute morgen wie jeden Morgen einen Tee zubereitet und habe ihn mit zur Arbeit genommen und spüle die Flasche jedes Mal nach der Arbeit aus. Heute auch wollte sie ganz normal wie immer aufdrehen und plötzlich ist sie gebrochen. Das Glas war oben wo man den Deckel dreht gesprungen. Leider kann ich keine Kundennummer o.ä vorlegen da ich das Set von meiner Schwester zum Geburtstag geschenkt bekommen habe. Leider ist sie Imoment auf Auslandsreise und daher schlecht zu erreichen. Deshalb wende ich mich mit dem Anliegen direkt an euch. Ich bilde euch ein Bild mit ein.

Hallo, mein Tea-Maker läuft aus, d.h. ich fülle heisses Wasser ein und ohne das ich ihn auf das Glas stelle, läuft das Wasser raus.

Anfang Mai 2022 bestellten wir bei Doc Morris Ware und konnten als Neukunde 2 Gutscheine über Sovendus aussuchen. wir lösten nur einen bei Tree of Tea ein und bestellten eine Dose Roi Lemon 10.90 € und ein kostenfreies Probierpaket mit 3 Dosen für 9.90 € . Leider ist die Ware bis heute nicht eingetroffen.? Als Neukunde sind wir natürlich sehr enttäucht und sauer. Wir werden unsere negative Erfahrung so weitergeben. Für eine positive Nachricht von Ihnen wären wir sehr dankbar und möchten auch Kunde bei Ihnen bleiben. Beste Grüsse aus Niedernhausen sendet Ihnen ****** ******

Flasche wie angegeben mit warmen Wasser gespült und dann nicht kochendes Wasser aufgefüllt, dabei ist die Flasche geplatzt. Hab mich dann auch an den Support gewendet per Email. Es kam kurz danach eine Mail das es in Bearbeitung ist. Das war vor fast 4 Wochen. Seitdem nix. Dabei will ich nur Ersatz.

Guten Tag, Nach etwa 2 wöchigem Gebrauch der Tea2 Go Flasche ist sie leider am Flaschenhals geplatzt. Die maximale Temperatur von 90 Grad wurde nie überschritten. Bitte um Ersatz bzw. Austausch des Artikels!

Hallo, leider ist nach wenigen Einsätzen der Flaschenhals der Tea2go Glasflasche kreisrund gesprungen und damit nicht mehr verwendbar. Qualitativ bin ich im Hinblick auf den Preis der Flasche sehr enttäuscht!

Ich habe die Flasche mit lauwarmen Wasser gespült und dann das gekochte Wasser (das ich 5min erstmal stehen ließ) in die bottle 2go Flasche gefüllt. Und dann ist oben am Deckelrand entlang das äußere Glas geplatzt nachdem ich es zu gedreht habe! Sehr Schade! Eine Entschädigung wäre nur gerechtfertigt, da die Flasche nicht gerade billig ist und ich sie bisher nur einmal benutzt habe!

Guten Tag, ich habe meine Smart bottle verschenkt, heute habe ich die Nachricht bekommen, dass trotz vorherigen ausspülen mit warmem Wasser die Flasche nachdem sie mit Wasser befüllt wurde gesprungen ist. Über eine Ersatzflasche würde ich mich sehr freuen. Herzliche Grüße J.******

Schönen guten Tag leider ist unsere Tea bottle schon das 2. Mal gesprungen, würde mich über einen Austausch freuen , besten Dank ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, der Tea Maker ist leider beim zsm. Bauen der Teile kaputt gegangen und abgebrochen. Siehe Bild.