Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Tripadvisor. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Reise wurde vom Veranstalter vor Ort nicht wie gebucht durchgeführt. Bitte um Kostenerstattung für nicht erbrachte Leistung.
Ich bin im September nach Hurghada geflogen mit Nesma Airlines und es war eine Katastrophe! Erst standen wir über 2 Stunden in München am Schalter, irgendwann hab ich kaut geagt: macht mal einen weiteren Schalter auf bei 350 personen, weil 2 Flugzeuge innerhalb von 10 Minuten fliegen sollten! Die Antwort war: Ihr Ton gefällt mir nicht, ja genau sag ich, du könntest mein sohn sein, mach den Schakter auf und ruf deinen Boss.. erst wollten sie mich nicht einchecken, aber deren Chefin sagte ja! Und jetzt das beste: weil ich ihnen gesagt habe das sie einen grossen Fehler gamcht haben, versuchten sie meine Koffer zurück zu behalten, alle anderen wurden eingeladen, nur meine nicht! Dank dem Kapitän hatte ich meine Koffer bei Ankunft dabei! Das sowas überhaupt erlaubt ist sollte bestraft werden! Sofortige Kündigung..... Beweisfotos liegen vor!
Wir haben eine Bahamas Tagestour mit fakultativem Schwimmen mit Schweinen gebucht. Diese Tour war eine Mega Katastrophe. Die Tour startete in Fort Lauderdale . Auf dem Schiff erfuhren wir dann, dass es ab Bimini keine Möglichkeit gibt zu den schwimmenden Schweinen zu gelangen. Man hätte einen Hafen weiterfahren müssen. Es gab keine Möglichkeit mehr die restliche Fahrt nachzubuchen. Wir mussten das Schiff in Bimini verlassen und wurden noch gedrängt für 40, 00 Euro pro Person Karten für das Ressort zu kaufen um wenigstens einen Liegestuhl zu haben. Ich bin davon ausgegangen, dass Sie als Reiseveranstalter recherchieren ob das was Sie anbieten möglich ist. Wenn ich alles selber recherchieren muss, dann brauche ich Tripadvisor nicht. 556,20 Euro für nichts bezahlt. . Da ist meiner Ansicht nach eine Rückerstattung fällig. Mit freundlichen Grüßen D. ******
Wir haben teuer eine Direkte Begleitung zur Aufzug Eiffelturm gebucht. Für knapp 250 Euro. Der Agent war eine Katastrophe. Wir mussten am Eingang 2 anstehen (wie alle anderen auch). Innen dann ebenfalls: 1:30h anstehen an der Kasse für die Tickets obwohl wir die knapp 250 Euro schon bezahlt hatten. Dann wieder anstehen am Aufzug. Es ging dann auch nur bis zum 2. Level obwohl wir Top gebucht hatten. Hätte uns auf eigene Faust 60 Euro gekostet. Voll die Abzocke. Ein sehr schlechter Anbieter. Hier kann man nur das Geld zurückfordern!
Ich wolle eine Bewertung für Eurowings schreiben. Meine Flugnummer EW8671 wird nicht angenommen. angeblich nur 4 Ziffern maximal Eure Seite ist wohl noch aus der Steinzeit?
EINE FRAU BELLINDA PENELOPE BEHNKE,(19.06.1970 geboren) hat eine mietwohnung ( moebiliert) in berlin mitte, taubenstrasse 3 angeboten, fuer ca. 600 € ( die uebliche prozedur!) unter dieser adresse gibt es keine zu vermietenden wohnungen! das habe ich nach recherchen und einem telefonat herausbekommen! Also nehmen sie bitte dieses angebot raus! viellt.koennen sie anzeige erstattenund dieser dame das handwerk(hahaah) legen!
Wir haben am 16.08.2022 für am 18.08.2023 einen Ausflug auf den Eifelturm mit Führung für 2-3 Stunden gebucht. Allerdings erhielten wir nie ein E-mail mit den nötigen Unterlagen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Mobil: 079 903 03 77 Vielen Dank. Freundliche Grüsse ****** ****** & Remo Engeloch
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe bei Ihnen am 7.8.2023 die Tour „Fraser Island Day Tour“ gebucht. Wie angegeben befanden wir uns zur richtigen Zeit vor Ort. Als der Bus ankam wurde uns mitgeteilt, dass wir nicht auf der Liste stehen würden und der Busfahrer meinte er wäre der einzige der diese Tour von Rainbow Beach anfahren würde. Wie von ihm gesagt, kam den ganzen Tag kein weiterer Bus. Zu unserer Enttäuschung konnten wir die geplante Tour nicht machen. Wir finden es sehr schade, dass trotz unserer Bemühungen keine Tour stattgefunden hat. Aus diesem Grund möchten wir Sie höflichst bitten uns den Betrag zurückzuerstatten. Da wir nur für kurze Zeit dort waren können wir die Tour nicht nachholen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Referenznummer 1047219033 Buchungsinformation - Bestätigungsnummer 1433700577
Unter der Buchungsreferenz 1026165083 habe ich zwei Tickets für die Roller Coaster am 19.6.2023 in Las Vegas gebucht. Leider ist diese am 19.6.2023 wegen Sicherheitsmängeln nicht gefahren. Die Tickets wurden vom Veranstalter storniert. Ich bitte um Erstattung der bereits von mir per Paypal bezahlten Tickets in Höhe von 47,74 €
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