Defekter Deckel/ Artikel klebrig

Habe 2 Schüsseln mit Sonnendeckel. Nach längeren Nichtgebrauch sind die Deckel klebrig. Nun ist mit beim schließen auch noch der Deckel eingerissen. Habe von den beiden Fotos geschickt. Garantie wurde abgelehnt. Es soll kein Schaden erkannt worden sein. Vielleicht sollte man eine Sehhilfe benutzen. Der Riss ist auf dem Foto zu sehen. Wie soll ich das klebrige per Foto beweisen. Brauche einen Vorschlag. Wo bleibt hier das Garantieversprechen? Schon allein die Beantragung einer Garantieanfrage ist erbärmlich. Habe dann die Hotline wegen der Ablehnung angerufen und bekomme folgende Antwort: Wenn eine Garantieanfrage negativ beantwortet wird bleibt es bei dieser Entscheidung. Da frage ich mich: Die Tupperprodukte werden von uns Kunden teuer bezahlt. Eigentlich überhöhte Preise. Kosten in der Produktion sind gering. Garantieversprechen gleich null. Von mir gibt es keine Empfehlungen mehr. Ich werde in Zukunft keine Tupperprodukte mehr erwerben.