TWS Tanzschule Wolfgang Steuer
TWS Tanz GmbH
TWS Tanzschule Wolfgang Steuer
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Verbraucherempfehlung
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Kundenservice Note
Wie verhält sich TWS Tanzschule Wolfgang Steuer bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Unsere Tochter (damals 15 Jahre alt) hat im Februar 2019 eigenständig einen Grundkurs für Jugendliche bei der Tanzschule Steuer gebucht (online), zuvor hat sie bereits bei einer anderen Tanzschule den Grundkurs absolviert, wollte die Grundschritte jedoch nochmal lernen. Als sie das erste Mal beim Kurs erschien, war sie erschrocken darüber, wie wenig Jugendliche (ausschließlich Mädchen) da waren, auch fing der Kurs eine viertel Stunde später als angegeben an. Des weiteren war das Niveau nicht vergleichbar mit dem der von ihr zuvor besuchten Tanzschule. Daraufhin wollte sie nicht mehr hingehen, und ich versuchte den Kurs zu kündigen. Aber die Tanzschule weigerte sich, den Restbetrag auszuzahlen, und bot uns stattdessen einen Gutschein an, aufgrund der Corona Situation verlängert bis Ende 2020. Das Problem ist und bleibt aber, dass die Qualität der Tanzkurse unserer Erwartung nicht entsprach und entspricht, so dass wir beim besten Willen keinen Kurs finden können, den wir besuchen möchten. Darum möchte ich an dieser Stelle nochmal an die Tanzschule appellieren, uns bitte die Gutschrift von 122,40€ auszuzahlen.
Kontaktdaten
TWS Tanz GmbH
Schützenstr. 8
80335 München
Deutschland
Webseite
https://www.tanz.de/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei TWS Tanzschule Wolfgang Steuer einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von TWS Tanzschule Wolfgang Steuer zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von TWS Tanzschule Wolfgang Steuer einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an TWS Tanzschule Wolfgang Steuer senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend TWS Tanzschule Wolfgang Steuer um Stellungnahme.
Du kannst TWS Tanzschule Wolfgang Steuer telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 089 / 54 59 55 0
Du kannst TWS Tanzschule Wolfgang Steuer eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@tanz.de
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von TWS Tanzschule Wolfgang Steuer telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
TWS Tanz GmbH
Schützenstr. 8
80335 München
Deutschland
Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 1 öffentliche Beschwerden über TWS Tanzschule Wolfgang Steuer verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von TWS Tanzschule Wolfgang Steuer wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von % sowie eine Antwortquote von % auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von TWS Tanzschule Wolfgang Steuer hilfreich sein.
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