Fehlende Hilfestellung und keine Bestellung möglich

Sehr geehrtes Uber Eats Team,
seit Monaten ist es unmöglich über euch eine Bestellung zu tätigen wegen einen technischen Problem ihrerseits. Ich habe diesbezüglich vor einen Monat mich an dem Support gewendet aber ginge bis zu diesem Zeitpunkt keine Antwort bekommen. Ich verstehe dass es eine gewisse Zeit dauern kann wegen hoffen aufkommen aber ich hoffe Sie verstehen meine Frustration wenn ich nichts höre und mich ignoriert fühle.
Die Situation hat leider meine Sicht über uber Eats extrem geschädigt was ich als sehr schade empfinde. Bitte arbeiten Sie an diesem Problem vielleicht ist es mir ja irgendwann mal wieder möglich Ihre App zu nutzen

Mit freundlichen Grüßen
****** Elisabeth Ditzel