Udemy
Reklamationen & Beschwerden (15)

Hallo ich wollte Kurse kaufen aber die Kurse die vorher 14.99,- gekostet haben sollen jetzt 70,- kosten wieso ? Ich würde gerne mehr Kurse kaufen aber nicht für 70,- oder mehr besteht die Möglichkeit das sie mir den Neukunden Rabatt freischalten ? Immerhin bin ich ja noch neu ! und mal im Ernst ich könnte mir die neukunden Angebote auch über neue email und Bankverbindung also mit einen neuen Profil holen, deswegen verstehe ich nicht wieso die Preise angehoben werden

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor wenigen Wochen einen Geschenkgutschein für einen Fotokurs erstanden, doch der Begünstigte kann diesen trotz mehrfachen Versuchend nicht einlösen, da er sich trotz Eingabe der richtigen Daten nicht einloggen kann! Mit freundlichen Grüßen S. ******

Guten Tag, ich habe schon einige Kurse bei UDEMY über HTML bei Ihnen belegt, da ich über 80 Jahre alt bin, ist es für mich sehr schwer, das alles zu verstehen. Jetzt habe ich ein Kurs von OLE N. MAI belegt und kann das Video nicht erkennen. Ich sitze mit einer Lupe vor dem PC. Bei andern Kursen konnte ich mit strg + vergrößern, das funktioniert bei dem Kurs von Ole nicht. Hinzu kommt dass der Hintergrund schwarz ist. Bei UDEMY sollte es eine Stelle geben, die untersucht ob Kurse lesbar sind. danke für die Antwort. Dieter ******

Es ist eigentlich keine typische Beschwerde, die ich habe. Aber ich finde von bei Udemy keine richtige E-Mail Adressen oder Kontaktadresse, obwohl diese als Impressum gesetzlich vorgeschrieben ist für Anfragen, Informationen oder auch Beschwerden bei bestehender Vertragsbeziehung. Gruß ****** ****** ******@gmail.com

Riesen Spammer Laden Bin eigentlich ein begeisterter Nutzer diverser Seminare und Kurse von Udemy. Habe inzwischen mehr als 12 für mich und meine Familie gekauft. Die Ware ist durchweg gut bis sehr gut. Nur begann vor ca 1 Jahr (nachdem ich mehrere Kurse gekauft hatte) eine Riesen SPAM Flut (teilweise mehrmals täglich). Habe mich beim Support beschwert und mich umgehend aus den Adressdateien für Mailings entfernen lassen. Seitdem läuft die Belästigung anders, genauso heftig und häufig, aber diesmal über unmittelbare Benachrichtigungs- und Aktivierungslinks- auch täglich mehrfach! Da keine Mails vorliegen, kann man nicht unmittelbar darauf antworten und sich beschweren. Diese etwas subtilere aber trotzdem völlig unerwünschte und brutal massive Belästigung verbitte ich mir. Diese ist aber nicht ohne Weiteres abzustellen, da man unmittelbar in den Buchungsbereich von Udemy hineinmanipuliert wird.