Nichtbedienen von Haltestellen

  • 23 Feb 2023
  • #468822
  • 123
Anzeige

Ich benutze täglich die Buslinie 100 und 200. Da im Bereich Königswortherstraße eine Baustelle ist bilden sich dort regelmäßig Staus und der Bus fährt dann einfach dort nicht mehr lang. Was ich schon schlimm genug finde, den da ich gehbehindert bin ist es für mich nicht so einfach dann laufen zu müssen. Aber Gestern ist der Bus vom Königsworther Platz direkt zum Lindener Markt durchgefahren ohne vorher anzusagen dass er die Haltestellen Gerberstraße und Limmerstraße nicht anfährt. So dass ich davon ausgehen konnte und so wie auch viele Andere, dass der Bus die normale Strecke fährt. Dies tat er dann wiedererwartend nicht und wir landeten am Lindener Markt. Dort fuhr der Bus in die Gegenrichtung aber auch nicht von der üblichen Haltestelle ab, wodurch ich den Bus in die Gegenrichtung auch noch verpasste. Als ich dann endlich irgendwann wieder am Königsworther Platz ankam durfte ich den Rest natürich laufen. Ich habe die Üstra Verkehrszentrale aboniert, aber auch da keine Meldung ab wann und wie lange die Umleitung gefahren wird. Das ist der Service der Üstra, ohne Ansage anders zu fahren! Die Leute an den Haltestellen warten und wundern sich warum kein Bus kommt. Ich muss echt überlegen ob ich mei Abbo aufrecht erhalte!


Da muss ich echt überlegen ob ich das Abbo aufrecht erhalte.

Teilen

23-02-2023 um 16:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an ÜSTRA weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
ÜSTRA
Zufriedenheitsindex: 34.6/100

Problem mit ÜSTRA?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.