Farbflecken

  • Behoben
  • 23 Mai 2023
  • #494198
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kd. nr. 314407321
Rechnungsnr. 36316607
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass ein T. Shirt (747957439) schmaler geschnitten als dasselbe, nur in einer anderen Farbe, gleiches Modell.
Schade, hätte ich in der Farbe gern gehabt. Also musste ich es retour
senden sowie ein anderes Teil,
dessen Farbe mir zu grell war.
Nachdem das Paket abgegeben war, sah ich zum Entsetzen, dass die gelieferte leggings (808085210)
auf der Frontseite kleine orange Farbflecken aufweist, die mir durch das Muster nicht direkt aufgefallen waren.
Da ich jetzt auch kein Verpackungsmaterial mehr für die Rücksendung habe, frage ich, wie das abgewickelt wird.
Ich möchte die Hose auch neu bekommen, da die 3 dazu passenden Oberteile ja ok waren. Nur ohne leggings kann ich 2 davon auch nicht unbedingt gebrauchen.
MfG ****** ******

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23-05-2023 um 10:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ulla Popken weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-06-2023 um 15:18 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

halbwegs ok

2
Ulla Popken
Zufriedenheitsindex: 59.9/100

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