Paket verschwunden
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Behoben
- 18 Feb 2023
- #467309
- 200
Paket wurde angeblich zugestellt an einen Nachbarn, der aber nicht existiert. Ich war zum fraglichen Zeitpunkt vor Ort und es war der Service „nur direkte Lieferung“ hinzugebucht, die Sendung ist verschwunden..
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-02-2023 um 12:34 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das Paket wurde einige Tage später von einem Bewohner eines anderen Hauses der Straße gebracht. Der UPS Zustellservice ist haarsträubend: zugestellt an falsche Adresse, falschen Namen des Unterschriftleistenden übermittelt, keine Reaktion des Kundenservice nach Beschwerde. Das alles, obwohl nur "direkte Zustellung / nicht bei Nachbarn abgeben" als Service gebucht war.
