Paket wird nicht angeliefert
-
Behoben
- 12 Okt 2023
- #550799
- 116
******
Das per Express versendete Paket wird nicht an unsere Baustelle in Olsztyn / Polen angeliefert.
Der Fahrer war bereits 2 x vor Ort. Er hat zwei Telefonnummern erhalten, damit das Paket zugestellt werden kann.
Er war heute wieder dort und hat bei seiner Station hinterlassen, dass niemand vor Ort gewesen sei. Die Telefonnummern hat er nicht angerufen. Beim Pförtner ist niemand gewesen.
Nun steht erneut, dass angeblich die Adresse falsch sei.
Es ist ein Express Paket - die Baustelle kann nicht weiterarbeiten, weil seit 2 Tagen das Paket nicht zugestellt wird
Teilen
12-10-2023 um 12:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an UPS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-10-2023 um 08:33 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
sehr schlecht.
Die Adresse war richtig und eindeutig, da der UPS Fahrer aber wohl trotzdem keine Zustellung machen wollte, hatten wir 2 Kontakte mit Handynummer, die sich am Ort der Adresse aufhalten bzw. arbeiten mitgegeben.
Die Rufnummern sind nicht benutzt worden und wir haben das Paket selbst an der UPS Station abgeholt.
