Dachfenstergriff abgerissen

  • Behoben
  • 07 Okt 2022
  • #425729
  • 172
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Im letzten Monat ist vom Veluxfenster GGU 02 , 55*78 cm der Fenstergriff beim Öffnen abgerissen. Der Dachdecker verweist auf Garantie( Einbau 08/20219) und empfiehlt, dass sich ein Kundendienst Ihrerseits den Schaden ansieht und behebt. Daher meine Bitte, ob ein Kundendienst vor der anstehenden Schlechtwetterperiode vorbeikommen kann?!

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07-10-2022 um 15:44 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an VELUX weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-11-2022 um 12:28 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Es ging alles ganz unkomlipiziert . Wir haben sehr schnell einen Termin mit Kundendienst bekommen! Der Service ging reibungslos!

2
VELUX
Zufriedenheitsindex: 54.8/100

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