Habe die Ware zurück gesandt und trotzdem bekomme ich von Klarna eine Rechnung
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Ungelöst
- 19 Feb 2021
- #195175
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Habe meine bestellte Ware zurück gesandt. Habe per Brief meine abgelichteten Ruecksendungs Bestätigungen von der Post beigelegt das beweist das die Ware zurück gesandt wurde. Bekomme trotzdem Aufforderung meine Ware zu bezahlen
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Antwort des Verbrauchers
26-03-2021 um 07:03 Uhr
Habe zog mal Versucht beim Kundenservice mein Problem zu lösen.Hatte dann eine Person die mit mir gechaettet hat und sich meinen Problem angenommen hat.Mir wurde geschrieben das keine Offenen Rechnung zu begleichen sei.Einen Tag später kam wieder eine Zahlungserinnerung von Klarna.Also alles beim alten.Da weiß eine Hand nicht was die andere macht.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-04-2021 um 10:49 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Lässt sehr zu wünschen über. Nicht erreichbar.Habe jetzt einen Brief nach Hong Kong gesendet, mal sehen was wird.
