Vet-Concept
Reklamationen & Beschwerden (63)

Es ist seit neuestem so viel Soße oder Gelee in der Dose beim Nassfutter. Das war Jahre lang nicht so. Mein Hund hat das Futter immer gern gefressen. Seit es aber so viel Soße und oder Gelee hat mag er es nicht mehr. Es spritzt auch jedesmal beim öffnen der Dose die Soße mit so viel Druck heraus das ist echt nervig und einfach blöd. Hat sich an der Rezeptur etwas geändert? Wenn das Futter nicht mehr so ist wie es mal war also ohne Soße und Gelee dann muss ich wo anders das Futter kaufen.

Guten Tag . leider hatte ich eben ein sehr unfreundliches Gespräch mit einer Mitarbeiterin sie war mir gegenüber sehr unprofessionell. Leider konnte ich mir den Namen nicht merken. Da ich fassungslos war . sowas habe ich noch nie erlebt. Da ruft man mich heute an um mir zu sagen dass das Trockenfutter was heute kommen sollte nicht lieferbar ist . nach so einem Gespräch möchte ich gern mein AbO bei Vet conzept kündigen. Meine Adresse da ich die Kundennummer nicht zu Hand habe. ****** ****** Zur kaulay 17 54306 Kordel

Wir sind schon lange Kunde, aber was heute morgen geschah geht überhaupt nicht. Im Wildfleisch war ein spitzer Knochen (1.7 cm), was unser Chihuahua zum Glück ausgespuckt hatte! Hätte es unser Shih Tzu gegessen, hätten wir wahrscheinlich zum Notarzt fahren müssen!