Geld wird schon wieder gehalten
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Behoben
- 04 Nov 2022
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Vor einem Monat wurde eine monatliche Überweisung gehalten bis ich die fehlenden Papiere beigebracht hatte wurde das Geld wieder zurückgeschickt. Papiere wurden beigebracht und eine Aufladung wieder freigegeben. Die zweite wird nun wieder gehalten obwohl die Papiere alle vorhanden sind. Alles nochmal geschickt per Mail und wollte per Tel. nun wissen ob alles angekommen ist , sehr unhöfliches Personal in dem Callcenter und wenn es nicht weitergeht wird einfach aufgelegt und nun geht keiner mehr ans Telefon
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04-11-2022 um 13:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Viabuy weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-11-2022 um 20:26 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der ist wie das Wetter, der eine Teil ist sehr freundlich und kompetent und der andere einfach nur unhöflich und anmaßend
