Viagogo
Reklamationen & Beschwerden (729)

Ich habe 2 Tickets in der Kategorie 1 ( Elina Garanca, Kitzbühl) bestellt und gekauft für 411,14€. Erhalten habe ich zwei Tickets für 120€ ohne Sicht ( habe mir die Reihen angeschaut) und in Kategorie 6. Das ist ein Differenzbertag von 291,14€, den ich so definitv nicht stehen lassen werde. Ich schalte in diesem Fall auf jedem Fall einen Anwalt ein, sollte es mit diesem " Betrugsunternehmen" zu keiner Einigung kommen. Wir haben uns so auf dieses Konzert gefreut, etwas was dieses Unternehmen uns gründlich verdorben hat. Da ich eine größere Firma habe, werde ich diesem Unternehmen viel Ärger einhandeln. Das alles geht meines Erachtens nach gar nicht und nenne ich im großem Stil Betrug. Ich hoffe aber noch, dass Sie die Karten umtauschen, in der entsprechenden Kategorie oder mir das Geld zurück erstatten. Einen PayPalfall habe ich schon eröffnet und diesem Kauf insgesamt widersprochen. Meine Bestellung: Bestellnummer: 524092668 Veranstaltung: Klassik in den Alpen 2024 - Elina Garanca Ticket(s): Block Bereich rechts, Reihe , (2 Ticket(s)) Anmerkung zum Ticket: Veranstaltungsort: Pfarrau Datum: Samstag, Juli 06, 2024 | 20:30 Bestellinformation Anzahl der Tickets: 2 Gesamtsumme: €411,14

Hallo, Ich habe für den 29.11.2023 Galatasaray gegen Manchester United Spiel 2 Tickets gekauft. Der Verein Galatasaray hat heute veröffentlicht, dass für die Champions League spiele keine Ticket Übertragungen möglich sein werden. Also kann der Verkäufer mir die Tickets nicht übertragen, das ist unmöglich. Daher fordere ich die Stornierung der Tickets und der Zurücküberweisung von der Summe

bezahlen geht ja sehr gut aber wenn Veranstaltungen abgesagt werden must du um das Geld kämpfen es wieder zubekommen. Nach 1,5 Jahre werde ich es wohl nicht bekommen. Mit eMails und telefonieren kommt immer das gleich. Also da werde ich nie wieder was holen!

Habe karten für Union Berlin gegen Braga Champions League bei ihnen gekauft für 03.10.2023 Beide Karten waren Ungültig

Ich habe am 6.9.23 über ihre Seite 2 Tickets des Spiels der ". Fußballbundesliga Osnabrück - Kaiserslautern gekauft. Am 7.9.23 wurden 223,46 Euro von meinem Konto von Ihnen abgebucht. Ich habe weder die Tickets bisher erhalten noch eine Meldung über eventuelle Verzögerung oder andere Gründe.

Habe während Corona Zeit 2 Konzertkarten für "die Ärzte" in München für über 300 € gekauft, wobei das Konzert wegen Corona nie stattfand. Viagogo, schrieb mir die Kosten als Guthaben gut. Später habe ich 3 Tickets für das Blink 162 Konzert in Hamburg dafür gekauft die über 350 € kosteten. Ich habe also ca 55 € nachgezahlt. Die Tickets für Blink 164 sollen dann angeblich über Ticketmaster geliefert worden, dort konnte ich diese aber nie abrufen. Ich bin dann dieses Wochenende mit Freunden von München nach Hamburg gefahren, in der Hoffnung, das das mit den E-Tickets über die Viagogo Hotline noch klappen wird. Kann ja nicht so schwer sein e-tickets zu überstellen ! ! Habe vor und an diesem Wochenende gefühlt 20 mal bei der Viagogo Hotline angerufen, die mir immer irgendwie freundlich kamen, aber vertrösteten und mir versicherten , sich um die Karten zu kümmern. Ergebnis: nie passierte etwas danach. Nach jedem Anruf, bei dem ich durchkam, was selten genug passierte , eine erneute Ausrede und die Versicherung, das sich Viagogo jetzt kümmert. nach dem 4-5 Mal hat man aber das untrübliche Gefühl dass diese Vertröstetaktik Masche hat und NIX passiert. Ich bin natürlich sehr sauer darüber, dass es mit den Tickets dann nicht geklappt hat, bzw. das die ganz kurz vor dem Konzert von Viagogo angebundenen Ersatzkarten unterirdisch schlechte Plätze waren (hinter der Bühne ohne irgendwelche Sicht auf die Akteure und einer unterirdischen Akustik) , die wohl keine 10 Euro wert waren. Ich habe daraufhin ausgewählt, dass ich zumindest die Kosten zurückerstattet bekomme. Viagogo hat mir daruafhin tatsächlich die 55 € zurück überwiesen die zuvor als Mehrkosten für das ersatzkonzert asngefallen waren, NICHT aber die über 300 € die schon vorher bezahlt. Ich kann Sie hier nur eindringlich bitten, zeitnah den vollen Kaufpreis für die Karten zu ersetzen. ich behalte mir weitere rechtliche Schritte vor Grüße ****** ******

Ich habe Karten bestellt! Die sollten bis gestern da sein. Sind sie nicht ich werde vertröstet. Die Mitarbeiterin legt einfach auf ! Ich bin völlig am Ende ! So geht man da nicht mit um

Sehr geehrtes Viagogo Team, ich habe im Juli ein Ticket für das Fred again.. Konzert am 14.09. in Amsterdam gekauft und habe bis heute kein Ticket erhalten. Auf "Bestellungen" steht, dass die Tickets übertragen wurden. Jedoch habe ich weder per Email noch per Post das Ticket erhalten. Ich erwünsche ein Rückerstattung von £105,28. Mit freundlichen Grüßen, Nele ******

Die Tickets fürGotland unter Feuer sollten bis zum 29.08.2023 postalisch zu gesendet werden was nicht geschah.Bei telefonischen Anrufen am 29. und 30.08. wurde mir mitgeteilt das die Karten als E-Tickets zu gesendet werden was nicht geschah.Bei beiden Anrufen habe ich meine E-mail-Adresse ******@web.de mitgeteilt.Für die geplante Vorstellung am 31.08.2023 mußte ich neue Karten kaufen.Ich bitte um Rücküberweisung von145,20 Euro.H.****** Bestellnummer:517882462 vom16.06.2023

Wir hatten über viagogo 2 Fußballtickets zwischen Inter Mailand und Monza am 19. August bestellt. Wir sind nicht ins Stadion gekommen, da diese nicht gültig waren.