Vigoexpress
Reklamationen & Beschwerden (204)

Rücksendung erfolgt am 11.7.23.....übergeben an der Haustür am 14.7.23 um 15.59 Uhr mit Hermes Versand. meine Bestell Nr. des Artikels war 1071765251 Rechnungs Nr. DE-MK-23104034. Von Vigoexpress wurde bis zum heutigen Tag an Klarna keine Info mitgeteilt das der Artikel retoure zurückgeschickt wurde vom Käufer. Ich erhalte von Klarna immer wieder eine Zahlungsaufforderung den Betrag zu zahlen. Der Artikel wurde versichert mit Hermes verschickt. Quittungs Nr. 64364300087029 Auftrags. Nr. 007643643071278 Vom 11.7.2023 BITTE UMGEHEND AN KLARNA DIE INFO GEBEN DAS DIE RETOURE AM 14.7.2023 ANGEKOMMEN IST. ****** ****** E-Mail ******@web.de

.Nicht gelieferte Wahre mit der Nummer 1071774878 obwohl ich den Boten jeder Zeit am 1.9. Zwischen 9,45+11,45 hätte empfangen könnte. Wann die Ware im Shop ankommen würde sollte ich eine Mitteilung bekommen ist aber nicht passiert. Die Ware ist bei nicht angekommen.

Retoure von Autosonnenschutz GLADESHAD 1+1 GRATIS wurde am 11.7.23 zurück geschickt.Am 14.7.23 um 15.59 Uhr wurde das Paket mit Hermes an der Haus/Wohnungstür übergeben. Bis heute wurde von Ihnen bei Klarna nicht mitgeteilt das sie die Retoure erhalten haben. Habe mit Klarna telefoniert am 9.10.23 . Bitte um sofortige Klärung und um kurze Rückmeldung von Ihnen. Mail ADRESSE ******@web.de

Nach Aufladung Ella fliegt nicht

Micro-SD-Speicherkarte 64GB+ Artikel Nr.2295-4831 121 181449 wurde nicht mitgeliefert habe bereits am 28,09 2023 bei vigo express schriftlich reklamiert.bis heute keine Antwort erhalten.werde die Kamera zurückschicken wenn ich keine Info erhalte.

Guten Tag. Ich habe meine bestellte Ware nie erhalten. Mfg

Guten Tag habe heute eine Bestellung gemacht als ich es mir ausgedruckt habe sehe ich das 1 Überraschungartikel mit 4,99€ und eine Paketversicherung auch berechnet wurde das ich aber nicht da zugestellt habe und auch nicht bezahlen werde ich habe mein Standard-Widerrufsformular an HSPlus geschickt habe.Die Bestellung kostet nur 20,88€ und nicht 31,06 darum lege ich h Widerspruch ein.Bitte senden sie eine imail ******@aol.de. Gruß ******

hallo,heute ist die bestellung des camera sets angekommen. leider muss ich den artikel wieder zurück schicken. die camera lässt sich nicht mit meinem netzwerk verbinden,auch die bedienungsanleitung ist mir zu schlecht zu verstehen.bitte überweisen sie mir den kaufbetrag wieder auf mein bankkonto zurück. mfg.****** ****** DANKE Wo geht die retoure hin?

Die Firma Vigoexpress verweigert die gesetzliche Gewährleistung. Diese gelte nach ihren AGB nur für elektrische Geräte. Das widerspricht den EU- und den deutschen Verbraucherschutzregeln, die eine Mindest-Gewährleistungszeit von 24 Monaten für alle Artikel vorschreiben. AGBd, die davon abweichen, sind ungültig. Aber sogar in den AGB steht es anders: "Die Garantie kann nur für technische Produkte und elektrische Geräte in unserem Angebot geltend gemacht werden." Ich habe ein Gartenwerkzeug, eine "Pflanzenbindemaschine" gekauft, die nach kurzer Benutzung kaputt gegangen ist: Eindeutig ein technisches Produkt und sowieso unter gesetzlichen 24 Monate Gewährleistung. Die Firma blebt uneinsichtig. Sie verässt sich darauf, dass ich wegen eines überschaubaren Kaufpreises keinen grenzüberschreitenden Rechtsstreit beginnen werde. Wenn man Kunden so regelhaft schädigt, kommen auch aus kleinen Beträgen relevante Summen zusammen. Ich werde da sicher nie wieder kaufen.

Habe am 03.09.2023 eine Bestellung aufgegeben : Bauchtrainer mit elastischem Zugseil ABPULLER. Leider habe bzw. finde ich die Auftragsnummer nicht mehr. Die Ware wurde von mir sofort bezahlt. Sollte eigentlich am Freitag, den 08.09.2023 mit GLS geliefert werden. In einer E-Mail dann die Mitteilung, Lieferung am Montag, dem 11.09.2023. Nichts dgl. ist passiert. Sollte die Ware heute wieder nicht kommen, werde ich mein Geld zurück holen, und nichts mehr bei Ihnen bestellen.