Keine Ware erhalten
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Beantwortet
- 13 Okt 2020
- #131154
- 266
Am 3.Mai habe ich 2 Solarbrunnen bestellt die ich bis heute nicht erhalten habe. bezahlt wurden 41,17€ über Klarna. gern hätte ich die bezahlte Ware oder mein Geld zurück.
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13-10-2020 um 14:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vigoshop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Vigoshop
13-10-2020 um 15:43 Uhr
Hallo,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Leider wurde für Ihr Paket die Rücksendung eingeleitet. Sobald dies der Fall ist, können wir das Paket nicht nochmals mit der selber Bestellnummer versenden, leider. Deshalb werden wir Ihnen den Betrag erstatten bzw. Ihre Rechnung stornieren müssen.
Sie können gerne eine neue Bestellung aufgeben, wenn Sie wünschen.
MFG,
Clemens
